A Alares, operadora de telecomunicações sediada em São Paulo que oferece serviços de internet via fibra óptica, TV por assinatura, streaming e telefonia fixa, anuncia que completou a aquisição da Azza Telecom, que acaba de ser sancionada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
Com a compra, o provedor passa a atender mais de 775 mil assinantes, em 228 cidades de 7 estados, sendo líder em 40% das cidades que atua, e vice-líder em outras 24%. Além disso, a empresa passa a contar com 126 lojas próprias, que garantem seu compromisso com a proximidade no atendimento aos clientes.
Sorocaba e região: Parque tecnológico de SP
Em outubro de 2023, a Alares também concluiu a compra da operadora paulista Webby Internet, que tinha sede em Ourinhos e uma base de 115 mil assinantes. Quase um ano depois, a empresa, que tem como objetivo aumentar sua capilaridade nacionalmente, expande sua presença para a região de Sorocaba, um parque tecnológico conhecido por sua aposta em inovação e na incubação de novos empreendimentos.
Com a aquisição, a Alares passa a estar presente também em cidades como Iguape, Ibiúna, Ilha Comprida, Registro, Itupeva, Monte Mor, Taboão da Serra, entre outras. A empresa se torna o 4° maior ISP (internet service provider) do estado de São Paulo, com mais de 320 mil assinantes em cidades paulistas.
Expansão estruturada
O executivo indica que a integração das duas empresas será conduzida de forma ágil, mas cuidadosa, mantendo o foco no cliente e o respeito pelos colaboradores.
“Com a conclusão, contaremos com mais 630 colaboradores em nosso time e, unindo nossas estruturas, os assinantes vão se beneficiar de uma rede mais ampla, robusta e com altos padrões de qualidade. Nossas ofertas de aplicativos adicionais e streamings como o Premiere, Playkids+ e Zen App ficam acessíveis para todos os nossos clientes. Queremos também acelerar o Alares Empresas, no segmento B2B da região”, afirma.
A conclusão do negócio representa um passo importante na estratégia de crescimento da Alares. O foco agora é repetir uma integração eficaz como feito em todas as aquisições, garantindo maior eficiência operacional e uma experiência cada vez mais positiva do cliente com a Alares. “Na aquisição da Webby Internet finalizamos o processo de integração de forma rápida e eficiente. Usaremos a mesma abordagem com a Azza”, afirma Denis.
Sobre a Alares
Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas.
Reúne aproximadamente 2.700 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Norte, Ceará, Paraíba e Bahia. Tem uma rede de 32.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,3 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 775.000 clientes.
Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.