Vários fatores devem ser considerados antes de tomar a decisão.
Uma situação corriqueira e chata é quando um aparelho elétrico para de funcionar ou sofre alguma avaria. Um objeto eletroportátil, então, é algo que normalmente afeta nosso dia a dia e acaba por nos frustrar. É nesse momento que nos perguntamos se vale a pena consertar o dispositivo ou comprar um novo.
Apesar de a princípio o custo de manutenção parecer mais vantajoso, principalmente se o orçamento estiver mais curto, é importante levar em conta alguns fatores antes de tomar a decisão. E caso precise adquirir um novo, aproveite as ofertas e descontos da Black Friday para aliviar no bolso.
Analisando a situação
O primeiro fator a ser considerado é a idade do seu eletroportátil. Com o passar do tempo o aparelho pode apresentar problemas na duração da bateria ou até estar muito desatualizado com a tecnologia da época. Nessas situações, adquirir um novo aparelho é a melhor situação, visto que a troca demandará pouco tempo.
Outro ponto crucial que também não pode ser esquecido é a quantidade de vezes que o dispositivo passou pela manutenção e por quais motivos. Se for algo muito frequente ou os problemas forem sempre o mesmo, vale a pena considerar ainda a opção acima.
Pesquisando novos modelos
Antes de ir às compras, é importante fazer um orçamento com as opções de venda do mercado. Tente encontrar um dispositivo que atenda todas as suas necessidades como o anterior fazia, mas o mais próximo possível do seu orçamento.
Investir em um eletroportátil pode parecer uma escolha custosa, porém os benefícios acabam sendo vantajosos a longo prazo, pois além de ser um aparelho novo, moderno, com uma vida útil maior, ainda vêm com a garantia da loja e da fábrica.
Ou seja, diferente de uma assistência técnica onde o serviço pode não ficar bom, um eletroportátil novo significa que você provavelmente não terá problemas e não ficará desamparado por um bom tempo.
Levando na assistência técnica
Verifique se o aparelho está na garantia
É muito importante que você guarde a nota fiscal do produto, pelo menos até a garantia do produto acabar. Se seu dispositivo parou de funcionar do nada, verifique se o mesmo ainda está na garantia e em caso positivo, recorra a uma assistência técnica autorizada ou ao fabricante.
Depois de uma análise, o técnico irá afirmar se o defeito constatado foi por mau uso ou por falha, e nesta última situação o concerto sairá de graça e com uma nova garantia ainda.
É importante lembrar que procurar um técnico autorizado para solucionar o problema é uma solução mais demorada, porém mais efetiva. Também é bom ter em mente que tentar consertar o eletroportátil sozinho ou em um local não autorizado, irá resultar na perda da garantia.
Escolha assistências técnicas autorizadas
Mesmo que o defeito do seu aparelho seja causado pelo mau uso, leve sempre em uma assistência técnica autorizada sempre que possível.
Como dito anteriormente, o serviço apesar de mais demorado e caro, é sempre de qualidade, visto que os profissionais sempre serão capacitados e usarão peças originais enviadas pelo fabricante.
Backup a limpeza sempre
Se for um aparelho que detém informações, como um celular, notebook, tablet, assistente virtuais, entre outros, é importante fazer o backup das informações por questão de segurança.
Durante o conserto, os dados podem ser comprometidos e até perdidos. Além disso, pessoas mal-intencionadas existem em qualquer lugar, portanto nunca se esqueça de fazer uma limpeza preventiva dos seus dados. Posteriormente, você pode transferir todas as informações de volta ao dispositivo.
Opte por um serviço de confiança
Levar o eletroportátil defeituoso para uma assistência técnica de confiança é sempre a opção mais importante. Além de fazer o orçamento do concerto, tente verificar se os profissionais são bem avaliados pelos clientes na internet e se possuem uma boa capacitação para resolver o problema.
Muitas vezes, o barato pode sair caro posteriormente. O concerto pode não ficar bom e o resultado é que você terá que ainda arcar com um novo aparelho.
Cuidados com o aparelho
Em boa parte dos casos, a vida útil dos eletrodomésticos é reduzida devido ao mau uso e também a falta de manutenção, principalmente as preventivas dependendo do tipo do aparelho. Por isso, fizemos uma lista dos cuidados necessários para aumentar a vida útil do seu aparelho:
- Nunca descarte o manual do aparelho. Guarde-o em um lugar de fácil acesso e consulte sempre que tiver alguma dúvida relacionada a utilização do eletroportátil em questão;
- Mantenha o dispositivo com a limpeza sempre em dia;
- Tenha atenção redobrada quando estiver levantando o aparelho. Quedas muitas vezes são inevitáveis, mas isso não significa que não devemos sempre nos precaver. Verifique também se o local onde você guarda é seguro;
- Tome cuidado com o superaquecimento dos eletroportáteis. Se for possível, deixei-o sempre em um espaço com boa ventilação e nunca muito próximo de paredes e outros objetos. Se mesmo assim o aparelho superaquecer, deixe-o desligado por um tempo até esfriar;
- Nunca coloque muito peso sobre o dispositivo, por mais que ele seja, pois pode prejudicar a estrutura e até acabar exigindo uma ida precoce à assistência técnica.
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