É tão comum hoje em dia pedir tudo pelo celular que nem parece que por trás de cada refeição entregue, existe um aplicativo de entregas especializado que deve ser criado e administrado.
Cresce a procura por aplicativos de entregas para fornecer o serviço delivery no Brasil. Isso por conta do distanciamento social imposto pelo governo em combate a pandemia.
Geralmente, as pessoas usam o aplicativo de entregas para pedir comida em cidades maiores, mas nas cidades pequenas ainda não possuem muitas opções de aplicativos de delivery, o que torna o processo mais demorado para os clientes.
Esses apps facilitam muito a vida dos usuários de celular, já que, a comodidade de pedir um lanche em alguns cliques e receber ele em casa é o que faz com essa seja uma tendência para o futuro.
Vamos falar sobre as características desse tipo de aplicativo que pode ser baixado em alguns minutos nas lojas online do Google ou da Apple.
Interface do aplicativo de entregas
A interface é a página principal de um aplicativo, seja qual for o ramo de atuação que ele está, por isso, é importante que a interface de um aplicativo de entregas seja de fácil acesso para que, em alguns cliques, a pessoa consiga pedir seu produto.
Essa parte do aplicativo deve conter as empresas que estão na região, a nota do estabelecimento e o tempo estimado de entrega de cada uma delas, para que as pessoas não precisem acessar cada uma delas para saber essa informação.
Cartões aceitos, ofertas e até mesmo a taxa de entrega são dados que podem ser informados nesta página do aplicativo de entregas também.
Áreas de atuação
É importante que o aplicativo de entregas saiba sua área de atuação, para que os clientes já façam o download sabendo o que vão buscar ali.
Pode ser que o usuário queira baixar o app para comprar apenas alimentos. Neste caso um aplicativo de entregas voltado às farmácias não seria necessário.
A maioria dos apps de delivery costumam contar com essa informação na descrição das lojas online, como a Play Store do Google, portanto, dificilmente um usuário irá fazer o download enganado.
Opções de pagamentos
Todo aplicativo de entregas tem como uma de suas principais características as opções de pagamentos, já que hoje em dia, pouca gente ainda usa dinheiro em espécie e ter a informação de quais as bandeiras de cartão são aceitas em cada estabelecimento é uma regra que qualquer app de delivery deve seguir.
Seja por pix, seja por cartão de débito ou crédito, seja por ticket refeição, o pagamento será efetuado, então isso é uma característica inerente de um app de entregas.
Tempo de entrega
Um diferencial do aplicativo de entregas é que eles informam o tempo de entrega e alguns deles até oferecem frete grátis para usuários novos, como o Ifood, por exemplo.
Baseado no tempo informado no aplicativo, as pessoas compram o produto e já se programam para recebê-lo dentro daquele prazo.
Por isso, esse tipo de app oferece até mesmo a opção de cancelamento, caso o produto passe do tempo estimado de entrega que é informado pelo próprio estabelecimento que produz e entrega o alimento.
Localização
Outra característica de um aplicativo de entregas é a localização tanto do cliente, já que o app pede a permissão do usuário que faz o download, quanto do estabelecimento que fará a entrega.
A pessoa que usa um app de delivery já entra sabendo onde ela está no mapa e quer saber quais são os restaurantes ou empresas que fazem entregas que estão mais próximas, já que, esse conhecimento reduz o tempo de espera para receber o produto.
E, consequentemente, a empresa responsável pelo delivery também ganha com isso, já que entregar perto do estabelecimento significa economia de combustível para o entregador e rapidez para aceitar mais pedidos.
Com a localização que é disponibilizada no mapa desses aplicativos, as pessoas podem também saber quais são as opções que existem nas redondezas, facilitando também na escolha de algum lazer.
Opções variadas
O que mais conta em um aplicativo de entregas são as opções variadas que encontramos ali, pois, quando vamos escolher algo para comer, encontramos restaurantes japoneses, mexicanos, chineses, entre outros.
Se o que precisamos são de aplicativos voltados à compras de supermercados, podemos encontrar ofertas de produtos nas prateleiras, além de escolher quais as marcas queremos, sem precisar se deslocar até as empresas.
Conclusão
Sabendo tudo o que sabemos sobre aplicativo de entregas, chegamos à conclusão de que eles vieram para facilitar a vida das pessoas, já que, hoje em dia, não existe alguém que não tenha acesso à internet e que não faça tudo por meio de algum aplicativo.
Seja para pedir um lanche no final de semana, seja para pedir um remédio para hipertensão, seja para pedir uma peça de veículo urgente, podemos fazer isso por meio de um aplicativo de entregas que, em alguns cliques, possibilitam que a gente receba o produto onde estivermos.