Sem dúvidas, o Rappi é um dos grandes aplicativos do mercado. Para se ter uma ideia, a tecnologia teve um aumento de 100% no número de pedidos de supermercados, farmácias e bebidas feitos por clientes da Grande São Paulo no superapp, em 2020.
Os consumidores da região também aumentaram os pedidos em 121% no e-commerce, no mesmo período.
E o que justifica esse resultado?
O Superapp chegou para facilitar a vida dos brasileiros. Agora, em um único sistema, você pode ouvir músicas, fazer pagamentos, pedir uma comida para o almoço ou lanche da tarde, entre outros serviços.
Vamos conhecer melhor o seu conceito, como funciona e quais são os impactos para o consumidor. Inicialmente, já podemos destacar que ele traz praticidade e economia de tempo para a sua rotina.
Entenda o que é e como funciona um Superapp.
Afinal, o que são os superapps?
Os superapps são aplicativos que prometem mudar o comportamento do consumidor com o mundo digital. Geralmente, eles contêm vários tipos de funcionalidades. A principal proposta é fazer com que os usuários não busquem outras alternativas para executar as principais atividades da sua rotina.
Esse tipo de aplicativo tem conquistado mais força em países com mercado emergente. Dentre os mais comuns, encontram-se: Índia, China e algumas nações na América do Sul.
Os superapps buscam atingir uma determinada região geográfica, aplicando um crescimento mais horizontal.
Quais são as vantagens da tecnologia?
Uma das principais vantagens dos superapps é que eles diminuem o acesso do usuário às telas dos aplicativos. Foi-se o tempo em que era necessário abrir várias ferramentas para buscar soluções para o seu problema.
Agora, com essa novidade, tudo pode ser resolvido com poucos cliques e em um único lugar, garantindo eficiência e otimização do tempo.
Alguns especialistas acreditam que essa nova tendência promete afetar o mercado, pois os consumidores estão em busca de produtos mais práticos para a sua rotina.
Como está o desenvolvimento no Brasil?
No Brasil, o desenvolvimento dos superapps está engatinhando. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo Google, 81% dos internautas não sabem o conceito dessa novidade.
Por outro lado, após conhecerem o significado do termo, 81% dos entrevistados afirmam que vão instalar em seu aparelho móvel o superapp.
Além da praticidade, uma parcela das pessoas que participou da pesquisa disse que a redução do espaço ocupado na memória do aparelho também influencia no poder de decisão.
Por que o Rappi se encaixa nesse grupo?
O Rappi é um ótimo exemplo de superapp no Brasil. Conhecido por ser um aplicativo de delivery, ele está expandindo o sistema para outros tipos de serviços. Para se ter uma ideia, a tecnologia entrou no mercado de gamers, incluindo mais de 150 jogos para os usuários.
Já no Happy Live Events, você terá a oportunidade de acompanhar eventos exclusivos com artistas, influenciadores e chefes. O ingresso pode ser adquirido de forma online.
Na “live shopping”, o usuário pode participar de várias experiências de compra ao vivo. Imagine que um influenciador mostra as últimas novidades de equipamentos esportivos. Você pode adquirir o produto dentro do aplicativo, sem precisar ir para outra página ou loja da internet.
As lives também fazem parte das novidades do aplicativo Rappi. Patrocinadas por grandes empresas, elas conquistam públicos de vários segmentos. A rainha do sertanejo, Marília Mendonça, já se apresentou no Youtube. A presença da cantora trouxe ótimos resultados para as marcas.
Shopstreaming
O shopstreaming é um tipo de compra que chamou bastante atenção dos clientes durante a quarentena. É o que mostra um relatório da consultoria iMedia. Para se ter uma ideia, o faturamento nesse tipo de vendas foi de 129 bilhões de dólares em 2020, com um crescimento de 111% em relação a 2019.
Para completar a lista de novidades, temos o Rappi Música. A ferramenta terá um um catálogo completo para os usuários. Você pode criar playlists e fazer download das canções preferidas.
O serviço é bastante semelhante com outros nomes do mercado, como Amazon Music Unlimited, do Deezer, da Apple Music. Você pode ainda fazer compras nas lojas favoritas em Rappi.
Após descobrir entender o que é e como funciona um Superapp, siga-nos nas redes sociais e fique por dentro de outras novidades do mercado.
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